我們使用您個人資料的方式  

本政策涵蓋的內容包括:本公司如何處理蒐集或收到的個人資料 (包括與您過去使用本公司產品及服務相關的資料)。個人資料是指得以識別您的身分且未公開的資料,如姓名、地址、電子郵件地址或電話號碼。

在您註冊本公司帳號、使用本公司產品或服務、瀏覽本公司網頁時,本公司會蒐集您的個人資料。本公司也可能從商業夥伴或其他公司處取得您的個人資料,並將這些資料與本公司所擁有的您的個人資料相結合。

當您在本公司註冊時,我們會詢問您的姓名、電子郵件地址、出生日期、性別、郵遞區號、聯絡地址、行業等資料。在您使用某些金融服務時,我們可能還會詢問您的住址、身分證號碼以及您財產的相關資料。在您註冊本公司帳號並登入我們的服務後,我們就能辨別您的身分。

本公司蒐集您與我們的交易資料,包括您使用我們所提供金融服務的相關資料。

本公司也自動接收並記錄您電腦和瀏覽器上的資料,包括 IP位址、Cookie 中的資料、軟體和硬體屬性以及您瀏覽的網頁紀錄。

本公司一般將資料用作以下用途:客製化廣告及您看到的網頁內容、滿足您對產品和服務的要求、改進我們的服務、聯絡您、進行研究,以及提供內部及外部客戶匿名報告。

為保障消費者權益,於宏基蜜蜂生態農場官方網站購買產品,皆享有7天鑑賞猶豫期,

未開封、未經使用過的商品若有不合適或商品瑕疵,皆可提出申請辦理退貨。



欲申請退貨 / 換貨,敬請於營業時間與我們客服接洽。


◉ 請注意!當您提出退/換貨申請,即代表同意我們的退/換貨原則與細節定義,

   並接受退/換貨運費相關規定,同意我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。


退 / 換貨 運費相關規定 :

   1.  商品瑕疵、或其他歸責於商品原生問題之退/換貨 ,將由孟母3000發起收回,運費由孟母3000負擔。

   2.  不滿意商品、或其他歸責於消費者問題之退/換貨 ,將由消費者寄回,運費由消費者負擔。

◉ 商品如需退回時 : 該筆訂單之 商品、贈品、發票、出貨單據 ... 等皆需一併完整退回。
  請保持商品完整性,必須是保持全新且包裝完整 ( 商品、所屬附件、包裝紙盒/袋無破壞、所有附隨文件與資料,皆需齊全)。
  若因人為使用不當造成之損壞、刮傷、缺少附件、包裝之情況,恕不可退/換貨。

◉ 退/換貨前,敬請事先聯繫本農場客服,切勿自行寄回無法退貨之商品,
  否則恕不受理相關退/換貨處理,產生之相關運費將由消費者自行支付。

◉ 商品之退/換貨收回時,若有另附其他任何非該訂單所附之任何物件,一律視同放棄該批物件,本農場不負保管歸還賠償之責。

◉ 可退/換貨之相關細節,敬請參閱 [ 可退/換貨之商品瑕疵定義 ] 章節闡述。

◉ 不可退/換貨之相關細節,敬請參閱 [ 無法辦理退 / 換貨之相關定義 ] 章節闡述。


孟母3000購物網

客服電話:0968715002

營業時間:AM 10:00 ~ PM 06:00

客服信箱 : mojon168@yahoo.com.tw

線上客服 :

LineID:puremeng3000



 商品鑑賞猶豫期

 依《消費者保護法》規定,消費者享有7天鑑賞猶豫期之權益。

收到商品後隔天起為第一天,含假日


【鑑賞猶豫期,非試用期】

您收到商品後可享有7天鑑賞猶豫期,供您參考、觀賞,

鑑賞猶豫期間,請保持商品、商品包裝、贈品、發票、附隨文件或資料之齊全完整,以保障您的權益。

欲辦理退/換貨時,需保持商品完整性,必須是保持全新且包裝完整 ( 商品、所屬附件、包裝紙盒/袋無破壞、所有附隨文件與資料,皆需齊全)。




退 / 換貨原則需知


 為保障消費者權益,於孟母3000購物官方網站購買產品,皆享有7天鑑賞猶豫期,

未開封、未經使用過的商品若有不合適或商品瑕疵,皆可提出申請辦理退貨。

欲申請退貨 / 換貨,敬請於營業時間與本公司客服接洽。


◉ 請注意!當您提出退/換貨申請,即代表同意我們的退/換貨原則與細節定義,

 並接受退/換貨運費相關規定,同意我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

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客服電話:

營業時間:AM 10:00 ~ PM 06:00

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退 / 換貨 運費相關規定 :


   1.  商品瑕疵、或其他歸責於商品原生問題之退/換貨 ,將由本農場發起收回,運費由本農場負擔。


   2.  不滿意商品、或其他歸責於消費者問題之退/換貨 ,將由消費者寄回,運費由消費者負擔。



◉ 商品如需退回時 : 該筆訂單之 商品、贈品、發票、出貨單據 ... 等皆需一併完整退回。
  請保持商品完整性,必須是保持全新且包裝完整 ( 商品、所屬附件、包裝紙盒/袋無破壞、所有附隨文件與資料,皆需齊全)。
  若因人為使用不當造成之損壞、刮傷、缺少附件、包裝之情況,恕不可退/換貨。

◉ 退/換貨前,敬請事先聯繫本公司客服,切勿自行寄回無法退貨之商品,
  否則恕不受理相關退/換貨處理,產生之相關運費將由消費者自行支付。

◉ 商品之退/換貨收回時,若有另附其他任何非該訂單所附之任何物件,一律視同放棄該批物件,孟母3000不負保管歸還賠償之責。

◉ 可退/換貨之相關細節,敬請參閱 [ 可退/換貨之商品瑕疵定義 ] 章節闡述。

◉ 不可退/換貨之相關細節,敬請參閱 [ 無法辦理退 / 換貨之相關定義 ] 章節闡述。


 商品鑑賞猶豫期

 依《消費者保護法》規定,消費者享有7天鑑賞猶豫期之權益。

收到商品後隔天起為第一天,含假日


【鑑賞猶豫期,非試用期】


您收到商品後可享有7天鑑賞猶豫期,供您參考、觀賞,

鑑賞猶豫期間,請保持商品、商品包裝、贈品、發票、附隨文件或資料之齊全完整,以保障您的權益。

欲辦理退/換貨時,需保持商品完整性,必須是保持全新且包裝完整 ( 商品、所屬附件、包裝紙盒/袋無破壞、所有附隨文件與資料,皆需齊全)。


 無法辦理退 / 換貨之相關定義


 欲辦理退/換貨時,請保持商品完整性,必須是保持全新且包裝完整 ( 商品、所屬附件、包裝紙盒/袋無破壞、所有附隨文件與資料,皆需齊全)。

除商品瑕疵外,以下情況恕不受理退貨退款 / 退貨換貨 :


1.  已超過7天鑑賞猶豫期 (鑑賞猶豫期:收到商品後隔天起為第一天,含假日),恕無法辦理退貨。

2.  欲退貨之訂單中,任一商品開封、缺少附件、未保持完好包裝、受破壞損毀刮傷、不完整(例如:外包塑膠膜已撕開或打開),恕無法辦理退/換貨。

3.  若退/換貨商品與訂單有所出入,產品、贈品、發票、出貨單據等未一併妥善包裝退回,恕無法辦理退/換貨。

4.  任何非於 孟母3000購物網上購買之商品、非該批欲退/換貨 訂單之出貨商品,恕無法辦理退/換貨。

5.  退/換貨前,未事先聯繫本公司客服,自行寄回瑕疵商品、無法退/換貨之商品,恕不受理相關退/換貨處理,產生之相關運費將由消費者自行支付。

6.  退/換貨作業處理時,若無法順利收回商品,將取消您的退/換貨申請,敬請見諒。

7.  退/換貨收回時,若有另附其他任何非該訂單所附之任何物件,一律視同放棄該批物件,本公司不負保管、歸還、賠償之責。

◉  孟母3000保留一切 『無法辦理退 / 換貨之相關定義』相關細節解釋之權利,若有任何疑問,請與本公司客服聯繫。 


 購物須知


若遇有商品無法順利出貨、缺貨或斷貨等情況,為避免您久候,我們將通知您並取消該訂購品項。

實因特殊地形限制或天災(颱風/地震/路斷...等不可抗拒之因素)無法送貨時,本公司保有出貨與否權利。

收到商品超過7天鑑賞期(含假日),恕不接受退換貨。